นโยบายความเป็นส่วนตัว No Limit Cash การปกป้องข้อมูลสมาชิกไทย

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

No Limit Cash ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า No Limit Cash เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม No Limit Cash ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ No Limit Cash ดำเนินการ การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้งาน No Limit Cash ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

No Limit Cash ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2ข้อมูลที่ No Limit Cash เก็บรวบรวม

No Limit Cash เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

No Limit Cash จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น หากท่านไม่ต้องการให้เราเก็บข้อมูลบางประเภท กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอรับคำแนะนำ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

No Limit Cash ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดแย้งกับที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม No Limit Cash
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC (Know Your Customer)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์ม No Limit Cash อย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านใน No Limit Cash
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่น่าสงสัย และการโกงในรูปแบบต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบทางการเงิน และการรายงานที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

No Limit Cash ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ No Limit Cash อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เมื่อท่านทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการนั้นๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: No Limit Cash ใช้บริการจากพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ No Limit Cash กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: No Limit Cash อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การตรวจสอบทุจริต: ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย No Limit Cash อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม No Limit Cash จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะดำเนินการภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เหมาะสม

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

No Limit Cash ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ No Limit Cash

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับ No Limit Cash เพื่อช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน No Limit Cash เป็นไปอย่างราบรื่น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน No Limit Cash No Limit Cash ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านนอกแพลตฟอร์มของเรา

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

No Limit Cash ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ No Limit Cash
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ที่สมาชิก No Limit Cash สามารถเปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะพนักงาน No Limit Cash ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหาย

แม้ No Limit Cash จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้น No Limit Cash ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก No Limit Cash มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ No Limit Cash ผ่านอีเมล support@nolimit.cash เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

No Limit Cash เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ No Limit Cash มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการต่อต้านการฟอกเงิน
• หลังจากที่บัญชีถูกปิด No Limit Cash จะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นเวลาไม่เกิน 3 ปี แล้วจึงดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log files จะถูกเก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการสืบสวนที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา No Limit Cash จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี No Limit Cash อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์และระบบสำรองข้อมูล

No Limit Cash จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการปกป้องที่เหมาะสมระหว่าง No Limit Cash กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

ในทุกกรณี No Limit Cash จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านใน No Limit Cash สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

No Limit Cash ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม No Limit Cash ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้งาน No Limit Cash ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย